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¿Qué hago si recibí artículo incorrecto / defectuoso / manchado?

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Queremos solucionar cualquier problema con artículos incorrectos / defectuosos / manchados de inmediato.

Tan pronto como descubra un artículo incorrecto / defectuoso / manchado, comunícate con nuestro Equipo de atención al cliente con:

1) el número de pedido

2) El nombre del artículo o el número de SKU o imágenes

3) Una descripción de los problemas y algunas imágenes claras.

Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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