Comment retourner ou échanger un article ?
Nous offrons le retour pour les clients du monde entier ! Nous acceptons les retours timbrés dans les 60 jours à compter de la date de signature du colis.
Dès que votre demande de retour est vérifiée par le service client, veuillez
1. Connectez-vous à votre compte CurtainsIn.
2. Recherchez la commande dans Mes commandes, cliquez sur le bouton « Retourner l'article ».
3. Sélectionnez le ou les articles que vous souhaitez retourner, indiquez les raisons et soumettez.
4. Imprimez l'étiquette de retour et collez-la solidement à l'extérieur de votre colis de retour.
5. Appelez le bureau de poste pour organiser une collecte ou déposez-le au bureau de poste le plus proche.